泰州企業(yè)策劃要根據消費者定位？在上覺(jué)看來(lái)好的品牌都有相通之處比如明確的用戶(hù)邊際、清晰的品牌識別。在中國這樣一個(gè)品牌時(shí)代到來(lái)時(shí)，要做一個(gè)從商業(yè)模式開(kāi)始思考而不是停留在思考如何做campaign的品牌人。品牌人需要“think like a boss”。從商業(yè)模式起一切都是品牌，企業(yè)的每一個(gè)組織行為都是品牌，每一個(gè)用戶(hù)接觸點(diǎn)都是品牌，包括打折、促銷(xiāo)、公關(guān)、傳播、老板言談、商品上新、包裝形象、客服、售后、運營(yíng)行為、商品體驗、員工接觸、雙微一抖等消費者觸點(diǎn)都是品牌。
1.通過(guò)核心用戶(hù)和行業(yè)區隔確定商業(yè)定位及竟品
上覺(jué)認為商業(yè)定位的主要來(lái)源是用戶(hù)，目標用戶(hù)才是一切邏輯的起點(diǎn)。品牌建設過(guò)程中消費者參與是非常關(guān)鍵的，好的品牌更注重與消費者共生共建，前面提到的樂(lè )純、抓多魚(yú)都是從小規模核心用戶(hù)開(kāi)始，最后實(shí)現了爆發(fā)式的增長(cháng)。
定量調研發(fā)現問(wèn)題，定性調研洞悉人心，品牌在定位前期可以從定量和定向兩個(gè)維度獲取用戶(hù)信息。例如每個(gè)月可以跟用戶(hù)做圓桌會(huì )談，作為獲取第一手信息的重要渠道。另外可以對一定數量的有代表性的樣本用戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)式調研。最后對所有調研的數據進(jìn)行整理和分析，發(fā)掘分析目標人群的行為與觀(guān)點(diǎn)來(lái)做定位支撐依據，通過(guò)目標用戶(hù)來(lái)確定你要解決什么樣的問(wèn)題，提供什么樣的方案。
上覺(jué)在這舉個(gè)例子吧，例如在一二線(xiàn)城市流量紅利結束時(shí)，趣頭條盯上三四五線(xiàn)城市海量增長(cháng)的可能性，通過(guò)訪(fǎng)談式調研和抽樣問(wèn)卷，發(fā)現了關(guān)于下沉市場(chǎng)的人群洞察：下沉市場(chǎng)人群具有社交范圍窄、收入一般、興趣集中度高、品牌認知有限、價(jià)格敏感度高、大把閑暇時(shí)間等特點(diǎn)，因此他們對目標人群進(jìn)做了內容聚焦、去中心化裂變機制、產(chǎn)品低價(jià)的策略，從而成功打入下沉市場(chǎng)。
定位期間同時(shí)需要確定你的竟品，去尋找竟品最大優(yōu)點(diǎn)下的固有缺陷來(lái)確立你的競爭優(yōu)勢，比如淘寶的最大優(yōu)點(diǎn)是“萬(wàn)能”，萬(wàn)能對應的固有缺陷就是復雜、亂，這就是精品電商的競爭優(yōu)勢：簡(jiǎn)約、舒適、環(huán)保、自然。竟品不是目標而是你所要區隔的目標，定位你在行業(yè)里的位置，即對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)明確你和竟品相比所在的位置。
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